LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Dijelaskan Dengan Terang

Dasar Privasi gamedom menerangkan maklumat yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan berinteraksi dengan halaman kami di...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
gamedom Privasi Anda Dijelaskan Dengan Terang

Cara Dasar Ini Melindungi Akaun Anda

Dasar Privasi ini terpakai kepada penggunaan gamedom melalui laman web, paparan mudah alih, borang akaun, ruang bantuan dan interaksi transaksi di Malaysia atau wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan sendiri, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan, bersama data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi log masuk dan pilihan bahasa. Apabila anda membuat deposit atau permintaan

pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan risiko dan rekod perkhidmatan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran, keselamatan, analitik terhad atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh proses sah dan undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Minta Bantuan Tanpa Keliru

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun gamedom anda. Kami mungkin meminta pengesahan identiti...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti status permintaan...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan kami jika permintaan anda memerlukan dokumen sokongan, contohnya pembetulan nama...
Pengesahan keselamatan Sebelum kami mengubah butiran sensitif, kami menyemak identiti anda melalui langkah keselamatan yang sesuai...
KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Setiap Sesi

Kami mengurus privasi dengan memisahkan data akaun, data transaksi, log keselamatan dan pilihan kuki mengikut tujuan penggunaan. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menangani akaun, pembayaran atau...

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk nama yang dipaparkan, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Data...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami mengekalkan butiran yang diperlukan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengecam sesi log masuk, mengekalkan tetapan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Log keselamatan

Kami merekod alamat IP, peranti, masa log masuk dan perubahan akaun untuk mengesan akses yang mencurigakan. Log ini membantu pasukan...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, kami mengurangkan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau bertanya tentang data yang kami simpan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti anda...

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan maklumat pengesahan. Kami juga merekod data teknikal, termasuk peranti, alamat IP, sesi log masuk dan status transaksi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan deposit atau pengeluaran dengan akaun anda. Rekod ini juga digunakan untuk semakan pertikaian, pemantauan keselamatan dan kewajipan perakaunan yang berkaitan.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, analitik terhad atau proses undang-undang. Setiap perkongsian dibuat mengikut tujuan yang jelas dan tidak termasuk penjualan data peribadi.

Hubungi kami melalui saluran dalam akaun atau e-mel privasi yang dipaparkan. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum mengubah butiran seperti nombor telefon, e-mel atau nama yang berkaitan dengan akaun.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tidak lagi relevan, data akan dikurangkan, disamarkan atau dipadam mengikut proses kami.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun dan pengesanan aktiviti luar biasa, jadi beberapa fungsi mungkin terhad jika disekat.

Hantar permintaan melalui akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak skop permintaan dan memberi jawapan mengikut undang-undang tempatan serta proses keselamatan kami.